Vamos ajudar.
Para dúvidas, problemas ou pedidos de acesso e exclusão de dados, escreva para albie@halberti.com.
Informe o código da instalação
Abra as configurações do Albie. O código aparece em “Seus dados”. Inclua esse código no pedido para identificarmos a instalação.
Para pedir a exclusão dos dados do servidor, pause a leitura antes de enviar o pedido. Apagar os dados locais não apaga as cópias do servidor.
Não envie a conversa inteira para relatar um erro. Se for necessário analisar um trecho, indique as mensagens específicas que você autoriza a equipe a ler. Você pode começar enviando apenas a descrição do problema, a versão da extensão e o navegador.